大切な方が亡くなり、一軒家の遺品整理をしなくてはならない状況は、誰にとっても大変なものです。整理する物の多さに圧倒されてしまうこともあるでしょう。そんな時、どう進めていけばいいのか、遺品整理の流れを知っておくと少し安心できるかもしれません。

 

今回は、遺品整理を依頼する際の流れを、わかりやすくご紹介いたします。

 

1）まずはお問い合わせを

遺品整理の第一歩は、まずは気軽にお問い合わせいただくことから始まります。お電話やメールで、お住まいや整理する場所、物量などを簡単にお伝えいただければ、こちらからご案内をさせていただきます。初めての場合、何から始めていいのか不安に思われる方も多いかと思いますが、心配いりません。まずはご相談だけでも大丈夫です。

 

2）現地調査で詳細を確認

次に、スタッフが実際にご自宅を訪問し、現地調査を行います。お家の広さや整理が必要な部屋、物の量や種類を確認し、どのように整理を進めるか計画を立てます。また、この段階で作業にかかる料金もお伝えいたしますので、ご納得いただければ作業を進めていきます。

 

3）お見積もりのご提示

現地調査後、お客様にはお見積もりをお渡しします。物量や作業の内容によって、料金が変わりますが、事前にしっかりとご説明しますのでご安心ください。料金に納得いただけたら、いよいよ遺品整理の準備が整います。

 

4）実際の作業開始

お見積もりにご納得いただいたら、いよいよ作業開始です。私たちのスタッフが、丁寧に遺品を整理し、必要なものを仕分けていきます。お客様が残したい品物や処分したいものもありますので、しっかりとヒアリングを行いながら作業を進めます。また、不用品が出る場合は、その処分方法もしっかりとサポートします。

 

5）完了報告とお引き渡し

作業が完了したら、スタッフから完了報告をさせていただきます。整理されたお家を確認していただき、必要であれば清掃作業も行います。すべての作業が終わったら、お引き渡しとなりますので、気になる点があればお知らせください。

 

6）アフターケアも安心

作業後も気になることがあれば、いつでもご連絡ください。私たちはお客様に寄り添い、整理後もサポートを続けていきます。少しでも不安な点があれば、遠慮せずにご相談いただけます。

 

まとめ

遺品整理は心情的にも大変な作業ですが、専門のスタッフにお任せいただければ、きっとご負担が軽減されるはずです。当社では、お客様のご状況に合わせて、丁寧に心を込めて作業を進めさせていただきます。

 

どんな些細なことでも構いませんので、お気軽にご連絡ください。あなたの大切な思い出を大切にしながら、サポートさせていただきます。